Service en contact
![](/-/m/publieke-sites/menzis/consument/beeldbank/menzis-2020/oudere-vrouw-zit-lachend-op-bank-met-tablet.jpg)
Zorg kan soms ingewikkeld zijn. Gelukkig hebben we op de meeste vragen snel een antwoord. Ook regelt u veel zelf via Mijn Menzis. We helpen u hier graag verder.
Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u enkele veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Bekijk alle veelgestelde vragen of stel hem aan de chatbot.
Download de Menzis app
Met de Menzis app regelt u snel en eenvoudig heel veel zaken zelf. Bekijk bijvoorbeeld direct uw eigen risico, declareer zorgkosten of krijg direct inzicht in uw rekeningen. Meer weten? Lees meer over de Menzis app.
De Menzis app werkt op iOS 12.0 of hoger en is compatibel met iPhone en iPad.
De Menzis app werkt op Android 9.0 of hoger.
![Menzis app 50procent](/-/m/publieke-sites/menzis/consument/beeldbank/menzis-2020/usp-icons/menzis-app-2024-50procent.png?mw=700&hash=AD60E2E0FD35009F406E6F069807489D)
Ik wil contact opnemen met Menzis
We staan op meerdere manieren voor u klaar. Via chat delen we vanwege de privacywetgeving (AVG) geen persoonlijke informatie. Meer over ons privacybeleid.
Chat met ons
Stel uw vraag aan onze chatbot - rechtsonder. Kan deze uw vraag niet beantwoorden? Dan brengen we u tijdens de openingstijden van onze klantenservice in contact met een medewerker.
Bel onze klantenservice
088 - 222 40 40Geen antwoord op uw vraag kunnen vinden? Neem via bovenstaand telefoonnummer contact op met een medewerker. We helpen u graag.
- ma-vr
- 8.00 - 18.00
- zaterdag
- Gesloten
- zondag
- Gesloten
Postadres
Menzis
Postbus 75000
7500 KC Enschede
Heeft u een klacht?
Bent u minder tevreden over uw ervaring met Menzis? Laat het ons weten. We nemen elke klacht serieus. En lossen deze graag op.
Pers en media
Bent u journalist of werkzaam in de media en zoekt u contact met Menzis? Onze woordvoerders staan voor u klaar.
Formulieren en documenten
Bent u op zoek naar een formulier voor declaraties? Of wilt u de verzekeringsvoorwaarden inzien? U vindt ze in het overzicht.
Denk mee
Denkt u graag mee over hoe Menzis haar klanten beter kan helpen? Word dan lid van ons klantpanel! Zonder enige verplichting en wanneer het u uitkomt.