Van zorgplan naar zorg

Verpleging en verzorging

Bij verpleging kunt u denken aan:

• gezondheidsproblemen voorkomen door preventieve zorg;
• ondersteuning bij het omgaan met bijvoorbeeld dementie voor u en uw naasten (casemanagement dementie);
• hulp om zelf zo zelfredzaam mogelijk te zijn;
• letten op veranderingen in uw situatie.

Bij verzorging wordt u geholpen met:

• aankleden en uitkleden
• wassen en douchen 
• verzorgen van wonden

Heeft u hulp nodig bij het regelen van uw zorg? Dan kunt u ook de onafhankelijke cliëntondersteuning via uw gemeente vragen.

Klachten

Heeft u klachten over uw wijkverpleging? Bespreek dit eerst met de wijkverpleegkundige om te kijken of u hier samen uit komt. Iedere thuiszorgorganisatie waarmee wij een contract hebben, waar uw wijkverpleging onder valt, heeft een klachtenprocedure. Ze nemen uw klacht in behandeling en gaan met u in gesprek. Komt u er niet uit? Dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice.