Wachtlijstbemiddeling

Wij helpen u met wachtlijstbemiddeling

Wacht u op zorg in het ziekenhuis, een kliniek of geestelijke gezondheidszorg? En duurt het het te lang? Kijk dan hieronder of de wachttijd binnen de landelijke norm valt. Valt uw afspraak buiten de norm? Dan kunnen wij u helpen. Ook kunt u zelf zoeken naar een andere zorgaanbieder. Hieronder leest u hier meer over. Houd er rekening mee dat wij bij spoed niet kunnen bemiddelen. Neem hiervoor contact op met uw huisarts of huidige behandelaar.

1. Treeknorm

Lang wachten is natuurlijk niet fijn. Toch lukt het zorgaanbieders soms niet om iedereen tegelijk te helpen. Daarom hebben we landelijke afspraken gemaakt over wachttijden. Dit noemen we de treeknorm. Valt uw wachttijd binnen de Treeknorm? Dan kunt u geen gebruik maken van wachttijdbemiddeling.

Klik hier voor meer informatie over de treeknorm per zorgsoort

2. Wachttijden bekijken

Benieuwd of u bij een andere zorgaanbieder sneller bent geholpen? Bekijk dan wat de wachttijd is per zorgsoort.

3.Gecontracteerde zorgaanbieder

Heeft u een zorgaanbieder gevonden waar u sneller terecht kunt? Controleer dan altijd of de zorgaanbieder een contract heeft met ons. Dit kan in de Zorgvinder.

Ga naar de Zorgvinder

Een andere zorgaanbieder gevonden?

Heeft u een gecontracteerde zorgaanbieder gevonden waar de wachttijd korter is? Neem dan contact op met uw huisarts voor een nieuwe verwijzing.

Hulp nodig

Komt u er zelf niet uit of heeft u hulp nodig bij wachtlijstbemiddeling? Wij helpen u graag verder.
Vul hiervoor het formulier in. Wij nemen uiterlijk de eerstvolgende werkdag contact met u op.

Ga naar het formulier

Kinderzorglijn

Heeft u vragen over zorg of een behandeling voor uw kind en wilt u weten waar u (sneller) terechtkunt? Wij helpen u verder.
Meer informatie

Andere zorgvragen

Wij helpen u ook met andere zorgvragen:

Contact met Zorgadvies

Stel uw vraag via het formulier. Onze Zorgadviseurs nemen uiterlijk de eerstvolgende werkdag contact met u op. Het formulier is de snelste manier om antwoord te krijgen op uw vraag.

Wilt u toch liever bellen? Dan gaat de uitvraag telefonisch en wordt u de eerstvolgende werkdag teruggebeld. U kunt ons op werkdagen tussen 09.00 en 12.30 uur bereiken via telefoonnummer 088 222 4042.

Andere vraag

Staat uw vraag er niet tussen? Of heeft u een bemiddelingsvraag over een ander onderwerp of een vraag over vergoedingen, declaraties, betalingen, uw polis, de status van uw machtigingsaanvraag of eigen risico?

Neem dan contact op met onze klantenservice. Onze collega's helpen u graag verder.