Anderzorg, zorg wordt anders

Klanten van Anderzorg zijn over het algemeen digitaal vaardig en maken graag gebruik van online diensten. Naast de apps die er al waren, zoals Fysio zelfcheck en App de Huisarts, zijn daar dit jaar Coach op zak en Online advies van een specialist bijgekomen. Dit zijn extra diensten die klanten de mogelijkheid geven om onafhankelijk van tijd en plaats vragen te stellen aan een zorgprofessional. Deze online diensten zijn overigens geen vervanging van reguliere zorg. Het is een extra service voor Anderzorg klanten. En eerder een vorm van digitale zelfzorg dat een bijdrage kan leveren aan het voorkomen van een zorgvraag.

De extra diensten van Anderzorg:

App de Huisarts

Met deze app van MedicInfo kunnen klanten via de chat een vraag stellen aan een BIG-geregistreerde verpleegkundige en/of huisarts. Daarnaast is het mogelijk om te videobellen of om een foto op te sturen. Op basis van een protocol en een vragenlijst wordt bepaald of de verpleegkundige de vraag kan beantwoorden, er een videobel afspraak met de huisarts nodig is of dat er wordt doorverwezen naar de eigen huisarts.

Online advies van een specialist

Via een digitaal gesprek geven specialisten van Hikos klanten begeleiding en extra uitleg over hun traject bij de huisarts of specialist in het ziekenhuis. Bijvoorbeeld als iemand twijfelt over een behandeling of zich wil voorbereiden voor een gesprek met de arts. Het is geen second opinion, er wordt namelijk geen onderzoek gedaan. Vaak is dat ook niet nodig, en hebben patiënten vooral behoefte aan een gesprek met een (onafhankelijke) arts.

Coach op zak

Dit is een digitale dienst van MedicInfo voor klanten met lichte mentale klachten. Klanten ontvangen met de Coach op zak persoonlijk advies via zelftest, zelfhulpmodules, chat en beeldbellen met een erkende coach.

Meer weten?

Heeft u vragen of opmerkingen over de extra diensten van Anderzorg? Kijk op www.anderzorg.nl.