Wachten op zorg komt steeds vaker voor. Door een stijgende vraag en een groeiend tekort aan zorgprofessionals hebben meer mensen hiermee te maken. De zorgadviseur van Menzis helpt met wachtlijstbemiddeling. Voor ruim 9.000 leden gingen onze zorgadviseurs in 2024 aan de slag voor een kortere wachttijd. Met succes.
Voor 93% van deze leden lukte het om de wachttijd te verkorten, gemiddeld met 97 dagen. Dat is een wachttijdwinst van bijna 14 weken!
Meer vragen, weer tijdwinst
Menzis bemiddelde in 2024 vooral voor medische specialistische zorg en geestelijke gezondheidszorg. Kristian Wiggelo: “Afgelopen jaar hebben we flink meer leden met succes kunnen helpen, met gemiddeld meer tijdwinst. Dat is enerzijds heel positief, maar laat ook zien dat onze verzekerden lang moeten wachten op zorg. Met name in de GGZ zien we vaak lange wachtlijsten, waarbij bemiddeling vaak zeer complex is, afhankelijk van de benodigde zorg. Door de stijgende zorgvraag en een groeiend tekort aan zorgprofessionals, zien we dat het aantal aanvragen voor bemiddeling stijgt. Meer leden weten ons te vinden en kunnen wij goed van dienst zijn.
Gratis voor verzekerden
Menzis biedt wachtlijstbemiddeling naar een andere zorgaanbieder voor alle verzekerden die erom vragen. Het is gratis en de bemiddeling gaat nooit ten koste van andere patiënten. Naast wachtlijstbemiddeling helpt een zorgadviseur ook klanten met vragen over gezondheid, ziekte of behandeling, het kiezen van een zorgaanbieder of regelgeving.
Onze zorgadviseurs helpen u graag. Kijk op www.menzis.nl/zorgadvies en vul het intakeformulier in of bel (088) 222 40 42 op werkdagen van 09:00 tot 12:30 uur voor het maken van een afspraak.
Bent u benieuwd naar onze resultaten in 2024? Download hier de infographic.