De winkels van Menzis, waar verzekerden hun vragen konden stellen over hun zorgverzekering, blijven gesloten. Door de coronamaatregelen gingen de deuren in 2020 al tijdelijk dicht.
Waarom nu definitief? Vóór corona werden onze 3 winkels - in onze kantoren in Enschede, Groningen en Wageningen - steeds minder bezocht. Tijdens de tijdelijke sluiting door corona wisten klanten ons prima te vinden via chat, WhatsApp, telefoon of beeldbellen. Of ze kregen hun vragen gemakkelijk beantwoord via onze website, de Menzis-app of Mijn Menzis. Daarom gaan onze winkels niet meer open.
Wij blijven bereikbaar
Natuurlijk blijven we bereikbaar voor onze klanten. Op onze website menzis.nl/klantenservice hebben we de antwoorden op de meest gestelde vragen onder elkaar gezet. En daar staat onze virtuele assistent Sarah klaar om vragen te beantwoorden.
Persoonlijk contact met ons opnemen kan ook nog steeds. Lees hoe en wanneer precies op menzis.nl/contact.