Eigen haard is goud waard. Dat geldt helemaal als onverwacht de medische nood aan de man is, ‘s nachts of in het weekend. Wijkverpleegkundige Dieuwke Verelst van TSN Thuiszorg in Winsum kijkt dan of de acute zorg ook in de eigen vertrouwde woonomgeving kan plaatsvinden. Deze overbruggingszorg vergt creativiteit, maar komt de cliënt ten goede.
"Overbruggingszorg verplaatst de zorg van het ziekenhuis naar thuis. Mensen komen in beeld als ze bijvoorbeeld in de nacht of het weekend de spoedeisende hulp bellen. Of als een huisarts na een visite het raadzaam vindt. Er zijn namelijk allerlei voordelen te bedenken om iemand thuis te behandelen, mits de situatie en gezondheid dat toelaat. Met een gebroken heup moet je uiteraard wél naar het ziekenhuis.
Maar verslechtert iemand plotseling door een koortsaanval? Of is iemand gevallen zonder dat er iets is gebroken? En is de verwachting dat de situatie binnen 48 uur weer flink verbetert? Dan is intensieve zorg in de eigen thuissituatie natuurlijk erg fijn. Dan kijken wij vanuit TSN Thuiszorg wat er allemaal nodig is aan extra zorg en hulpmiddelen, en wie er inzetbaar is van de professionals en mantelzorgers. Het is heel creatief werk, want zeker in het weekend moet je roeien met de riemen die je hebt."
Snel handelen
"De zorgvraag komt per definitie onverwacht. Laatst werden we ingeschakeld, omdat een mevrouw midden in de nacht naast haar bed was aangetroffen. Ze had hoge koorts en was ernstig in de war. Haar partner durfde haar niet op te tillen, want ze bleef 'auw' roepen. In een dergelijk geval bellen mensen niet automatisch de arts of het alarmnummer, maar kloppen ze bij de buren aan.
De buurvrouw hielp mevrouw weer in bed. Daarna werd de doktersdienst gebeld, die een blaasontsteking vaststelde. Ze moest dus gelijk onder de wol en aan de antibiotica. Vanuit de wijkverpleging hebben we onze routes aangepast om per direct extra zorg te kunnen bieden; ook ‘s nachts. Omdat mevrouw beginnend dement is, zou een ziekenhuisopname alleen maar voor meer onrust hebben gezorgd. Prettig dus dat ze thuis behandeld kon worden. Snel kunnen handelen helpt dan heel erg."
Eigen vertrouwde omgeving
"Na het weekend kwam de huisarts nog een keer kijken. Die stelde vast dat de urineweginfectie op haar retour was en dat het qua vochtopname de goede kant opging. De buurvrouw had ook nog een rol in het geheel: zij pikte de medicijnen op bij de apotheek en bood aan een portie extra te koken, om de partner te ontlasten. Die sociale samenhang is typisch voor dorpen zoals Winsum.
Het is ook fijn voor de partner, die niet opeens alles rondom een ziekenhuisbezoek hoeft te organiseren, met vragen als ‘wat is het bezoekuur’ en ‘wie kan mij naar het ziekenhuis brengen’. Ik ben ervan overtuigd dat de eigen vertrouwde omgeving het genezingsproces goed doet. In dit geval met de hond op zijn vaste plek aan het beddeneind. Zo'n warme, huiselijke sfeer; dat kan in het ziekenhuis niet."
Thuis veel hulp mogelijk
"In dit geval was de overbruggingszorg een opstapje naar blijvende zorg. De infectie is genezen, maar de dementie blijft. Wij komen dus nog steeds bij deze mevrouw, maar wel in mindere mate. We krijgen vaak terug dat er een soort band ontstaat, omdat je met de cliënten en hun omgeving de emotie van dat eerste schrikmoment deelt. Vaak blijkt dat mensen dan al langer aanhikten tegen het opstarten van wijkverpleging, maar de stap niet durfden te zetten. De kracht van overbruggingszorg is dat er thuis ontzettend veel mogelijk is. Mensen beseffen dit vaak niet. Wij denken in mogelijkheden in plaats van 'het kan niet'."
Hamid Riazi, huisarts bij Huisartsenpraktijk Sauwerd:
"Overbruggingszorg is een zeer welkome aanvulling op mijn mogelijkheden. Voorheen was ik genoodzaakt patiënten naar het ziekenhuis te verwijzen - waarvoor geen indicatie was -, omdat er in het verpleeghuis geen plek vrij was. Dat is zonde. En belastend voor de oudere patiënten zelf; zowel lichamelijk als geestelijk. Ook voor hun omgeving, zoals mantelzorgers. Het grote voordeel is dat je dat nu kunt voorkomen, doordat er voldoende intensieve zorg in de thuissituatie georganiseerd wordt. Ik ben een echte plattelandsdokter en veel van mijn patiënten willen graag zo lang mogelijk thuisblijven. Daar past overbruggingszorg heel mooi bij."
|
Marcel Bosma, senior inkoper wijkverpleging bij Menzis:
“Samen met een aantal zorgorganisaties in de regio Noord hebben we het project Overbruggingszorg opgestart en zorgen we voor ondersteuning in de thuissituatie en voor samenwerking tussen zorgverleners. We willen ervoor zorgen dat patiënten die onverwacht in de avond of nacht zorg nodig hebben, zorg op maat krijgen. Zonder dat ze daarvoor naar het ziekenhuis hoeven te gaan. Want dat is het grote voordeel: de patiënt krijgt de zorg in de eigen vertrouwde omgeving."
|