- Geen winstoogmerk
- Ruim 1,4 miljoen leden
- Klantwaardering 8,3*
- 4
- 4
- 4
- 4
- 4
- Geen winstoogmerk
- Ruim 1,4 miljoen leden
- Klantwaardering 8,3*
- 4
- 4
- 4
- 4
- 4
Wat moet ik regelen als een naaste is overleden?
Gecondoleerd met uw verlies. Na het overlijden van een naaste breekt vaak een intensieve periode aan, waarin u ook veel moet regelen. We begrijpen dat dit een zware tijd voor u is. We helpen u daarom graag bij praktische zaken rondom de zorgverzekering.
Overlijden doorgeven
U hoeft het overlijden van uw naaste in niet door te geven. Wij krijgen automatisch bericht van de Basisregistratie Personen (BRP).
Bel wèl met onze Klantenservice om het overlijden door te geven als het om 1 van onderstaande situaties gaat:
- Het overlijden vond plaats in het buitenland
- Overledene is een buitenlandse werknemer in Nederland
- Overledene had alléén een aanvullende verzekering of tandverzekering bij Menzis
Wat u moet regelen hangt af van de situaties. Was de overledene verzekeringnemer of verzekerde op de polis?
Overledene was verzekeringnemer
- Staan er meerdere verzekerden op de polis? De oude polis wordt automatisch beëindigd en de oudste verzekerde op de polis wordt verzekeringnemer op de nieuwe polis. Lees hieronder welke informatie we van u nodig hebben om uw nieuwe polis goed te regelen.
- Was de overledene alleen verzekerd op de polis? Dan wordt deze automatisch beëindigd.
Overledene was verzekerde op de polis
Dan hoeft u niets te doen. U ontvangt vanzelf een nieuwe zorgpolis. De overleden verzekerde staat dan niet meer op de zorgpolis.
Nieuwe zorgpolis voor nabestaande
U ontvangt van ons vanzelf uw nieuwe zorgpolis. Uw verzekering en aanvullende pakketten zijn niet veranderd.
De betaalafspraken zoals automatische incasso voor de premie en gespreid betalen eigen risico zijn wel aangepast. Om eventuele betaalafspraken (bijvoorbeeld automatische incasso en gespreid betalen eigen risico) te behouden hebben we de volgende gegevens van u nodig:
- Uw e-mailadres
- Uw rekeningnummer
Geef uw gegevens door aan onze Klantenservice of vul het makkelijk zelf online in via Mijn Menzis.
Verrekeningen van premie en eigen risico betalingen
Er vindt een verrekening van het eigen risico en premie plaats. U ontvangt hier informatie over per post.