Menzis heeft voor het eerst een meerjarencontract afgesloten met zorgaanbieder Livio voor de wijkverpleegkundige zorg. Livio is de grootste aanbieder van wijkverpleegkundige zorg in Enschede en ook actief in Haaksbergen, Berkelland en Lochem.
Livio-bestuurder Guido van de Logt: “Door afspraken te maken voor een langere termijn hebben wij het vertrouwen, de zekerheid en de ruimte om te werken aan nog betere wijkverpleging.” Livio en Menzis willen met de afspraken de kwaliteit van thuiszorg verbeteren. Ook bieden ze zo het hoofd aan de stijgende zorgvraag vanwege de vergrijzing in de regio, in combinatie met een steeds krappere arbeidsmarkt.
Uitdagingen aangaan in de regio
“Voor zorgverzekeraar Menzis zijn meerjarencontracten op zich niet nieuw, maar dit is wel de eerste keer dat wij zulke afspraken rondom de wijkverpleging maken”, lichten Bertien Dumas, manager zorg 1e lijn en Olivier van Noort, senior zorginkoper bij Menzis toe. “Het is juist in deze regio van groot belang dat thuiszorgaanbieders de ruimte krijgen om uitdagingen aan te gaan. Daar past dan niet bij dat je ieder jaar weer opnieuw met elkaar gaat onderhandelen. Menzis maakt afspraken over goede kwaliteit voor een redelijke prijs op de langere termijn.”
Vergrijzing het hoofd bieden
Vanwege de vergrijzing in de regio stijgt het aantal 80-plussers met 3% de komende jaren. Er is echter slechts een beperkte beschikbaarheid van verpleegkundig en verzorgend personeel. Dumas: “Wanneer we niets doen, wordt de cliënt daar de dupe van.” Van de Logt kan dit beamen: “Met zekerheid over meerdere jaren is Livio in staat de vergrijzing goed op te vangen. Dat schept rust en ruimte omdat we daar onze personeelsbezetting op kunnen afstemmen.”
Ruimte voor ontwikkeling
De lange termijn afspraken bieden mogelijkheden voor innovatie, inzet van technologie en het stimuleren van participatie bij de cliënt en zijn sociale systeem. Voorheen werd de wijkverpleging gefactureerd per 5 minuten en werden nieuwe vormen van zorg maar moeilijk gefinancierd. Van de Logt: “Met de nieuwe afspraken gaan we uit van een vast bedrag per cliënt per week. Hierdoor kunnen we naast uren verpleging en verzorging, ook bijvoorbeeld technologie of hulpmiddelen inzetten.”
Keuze voor Livio
“Onze keuze valt niet enkel op Livio omdat zij een grote zorgorganisatie zijn in dit gebied, maar ook omdat het bedrijf gericht is op samenwerking en innovatie in het zorgveld”, vervolgt Van Noort. “Livio werkt bijvoorbeeld intensief samen met het Medisch Spectrum Twente (MST) en is ook een actieve partner in Zorgschakel Enschede, een samenwerkingsverband met 3 andere zorgorganisaties die gezamenlijk de specialistische thuiszorg, wondzorg en nachtzorg leveren. Een mooi initiatief om gezamenlijk met de personeelsschaarste in dit gebied om te gaan.”
De langetermijnafspraken tussen zorgverzekeraar Menzis en zorgaanbieder Livio vergen visie, moed, creativiteit en ondernemerschap. De professional wordt uitgedaagd samen met de cliënt keuzes te maken per cliënt. Van de Logt ziet dit met vertrouwen tegemoet: “Daar zijn wij klaar voor!”
Deze video geeft een sfeerimpressie van de contractondertekening op 16 januari door Livio en Menzis.